Quiénes somos

La información clínica ya existe. Nosotros hacemos que llegue a tiempo.

Vitia Clinic es una capa de inteligencia para organizaciones de salud. No reemplaza la ficha, la agenda ni la facturación: se conecta a ellas, entiende lo que está ocurriendo y activa la acción antes de que el problema se transforme en pérdida.

Ver cómo funciona
El problema, en tus números

Cada hora que nadie ocupa ya está pagada

El box está arrendado, el profesional está contratado y el equipo administrativo ya trabajó esa hora. Cuando el paciente no llega y nadie alcanza a tomar el cupo, ese costo no se recupera.

Mueve los controles con los datos de tu institución. No usamos supuestos nuestros: usamos los tuyos.

Se pierde al mes
$16.128.000
Recuperable con rescate
$9.676.800

La estimación de recuperación asume que se rescata el 60% de las horas liberadas. Es una referencia para dimensionar, no una promesa: el porcentaje real se mide en el piloto con grupo de control.

Cómo trabajamos

Cinco pasos, y ninguno termina en un tablero

PASO 01

Conectar

Leemos las fuentes que la institución ya tiene y autoriza: agenda, ficha, laboratorio y facturación. Sin migración, sin cambiar de proveedor, sin pedirle a nadie que aprenda otro sistema.

Esta es la etapa que decide si un proyecto de este tipo es viable, y por eso es la primera conversación que pedimos tener, antes de prometer cualquier resultado.

Agenda ambulatoriaconectada
Ficha clínicalectura
Laboratorioconectada
Facturaciónen proceso
Mensajeríaconectada
PASO 02

Comprender

Gran parte de lo que importa está en texto libre, en campos que nadie normalizó o repartido entre sistemas que no se hablan. Lo estructuramos para que se pueda consultar y cruzar.

El objetivo no es acumular más información, sino que la que ya existe se pueda usar el mismo día en que sirve.

Historial de asistenciaestructurado
Motivo de cancelacióntexto libre
Distancia al centrocalculado
Consentimiento de contactoverificado
Anticipación del agendamientoestructurado
PASO 03

Anticipar

Calculamos qué tan probable es que una hora no se ocupe, y mostramos de qué está compuesto ese número. Empezamos con reglas explícitas, no con un modelo opaco.

Un equipo clínico tiene derecho a saber por qué el sistema priorizó a un paciente sobre otro, y a estar en desacuerdo con el criterio.

Riesgo base de la especialidad+12
Dos inasistencias previas+26
Primera consulta+17
Confirmó por el canal del coach−25
Riesgo calculado30%
PASO 04

Actuar

Cada estimación termina en algo que ocurre. Se pide la confirmación obligatoria, y si no llega, la hora se libera y se ofrece a la lista de espera por olas de prioridad, contactando solo a quienes autorizaron recibir avisos.

Prueba la secuencia completa en el panel de al lado.

Agenda de hoy · cardiología · Box 4
Javiera Rojasconfirmada10:00
Marcela Sotoen riesgo10:30
Ignacia Fuentesconfirmada11:00
La hora de las 10:30 tiene riesgo alto y aún no se confirma.
PASO 05

Medir

Un resultado sin grupo de control es una anécdota. Diseñamos el piloto con bloques de agenda aleatorizados, un indicador primario y un criterio de fracaso acordado por escrito antes de partir.

Es incómodo declarar por adelantado qué resultado significaría no continuar. También es la única forma de que el número final valga algo.

Bloques con Vitia78% ocupadas
Bloques de control61% ocupadas
Diferencia atribuible+17 pp
Umbral acordado+8 pp
Cifras de ejemplo de un diseño de piloto
Nuestra tesis

La base de datos es el combustible. La inteligencia es el producto.

Las instituciones de salud llevan décadas invirtiendo en digitalizar información. El resultado es abundancia de datos y escasez de decisiones: la agenda no habla con la ficha, la ficha no habla con la facturación, y cuando alguien nota que un paciente dejó de venir, ya pasaron seis meses.

La próxima generación de organizaciones de salud no va a competir por quién acumula más datos, sino por quién los convierte en mejores decisiones para pacientes, profesionales y gestores.

No creemos que la inteligencia artificial vaya a reemplazar a quienes atienden. Creemos que puede devolverles el tiempo y el contexto para decidir mejor.

Equipo

Dos socios y una obsesión compartida

Somos una compañía chilena. Trabajamos cerca del cliente, con acceso directo a los fundadores en cada implementación.

BS

Benjamín Sotomayor

Cofundador

Lidera el desarrollo del producto y la relación con los equipos clínicos y de operaciones. Su foco está en que cada función del sistema termine en algo que un equipo pueda ejecutar el mismo día.

LinkedIn
JB

Julián Beyer

Cofundador

Lidera la estrategia, la validación en terreno y el diseño de los pilotos. Responsable de que cada resultado que presentamos tenga una línea base detrás y no una estimación optimista.

LinkedIn
Dónde estamos

Un camino declarado por adelantado

Fase 1 · completada

Definición estratégica

Propósito, tesis, cliente objetivo y modelo de negocio. El documento que ordena todas las decisiones siguientes.

Fase 2 · en curso

Validación en terreno

Seis hipótesis falsables y entrevistas con TI, operaciones, legal y dirección médica antes de comprometer desarrollo.

Fase 3

Piloto con grupo de control

Bloques de agenda aleatorizados, un indicador primario y un criterio de fracaso acordado por escrito.

Fase 4

Hora Viva en producción

Rescate de horas operando de forma continua, con línea base medida y resultados auditables.

Fase 5

Nuevos módulos

Continuidad de pacientes, predicción de demanda y optimización de agenda sobre la misma infraestructura.

Valores

Cinco principios que se pueden verificar

No comprometemos cifras de retorno antes de medir una línea base en la propia institución. Preferimos una reunión menos entusiasta y un resultado que resista revisión seis meses después.

Nadie necesita otro sistema que compita con los que ya tiene. Trabajamos sobre la infraestructura existente y respetamos las decisiones tecnológicas que la institución ya tomó, incluso las que no habríamos tomado nosotros.

Cada estimación de riesgo muestra de qué está compuesta y cuánto pesa cada factor. Un equipo clínico tiene derecho a saber por qué el sistema priorizó a un paciente sobre otro, y a cambiar el criterio si no lo comparte.

El sistema propone, ordena y ejecuta lo repetitivo. Las decisiones clínicas y los criterios de priorización los define y aprueba el equipo de salud. El coach de pacientes no diagnostica, no cambia dosis y no entrega resultados de exámenes.

Minimización, trazabilidad y consentimiento verificable por finalidad. Si un paciente no autorizó que lo contactemos, no lo contactamos, aunque eso reduzca el resultado del mes.

Qué no vendemos

Ser claros en el límite también construye confianza

La mayoría de los proyectos de tecnología en salud fracasan por expectativas mal puestas al principio. Preferimos ponerlas nosotros.

  • No vendemos inteligencia artificial como fin en sí misma
  • No vendemos tableros que nadie termina mirando
  • No reemplazamos la ficha clínica ni el sistema de agenda
  • No tomamos decisiones clínicas de forma autónoma
  • No prometemos ahorros antes de medir la línea base
  • No contactamos pacientes sin consentimiento vigente

Empezamos por un problema concreto, no por una plataforma

Nuestra primera puerta de entrada es Hora Viva: recuperar las horas médicas que hoy se pierden por inasistencia. Se mide en 24 horas y se implementa sin tocar los sistemas existentes.

Ver Hora Viva